Un modo diverso di connettere.
Non siamo l’operatore dell’offerta del mese.
Siamo l’operatore che investe ogni giorno sulla qualità della rete.
Telefonia inclusa IPv4 pubblico 1 Giga in upload
IPv6 statico /48 Assistenza tecnica interna (NOC)
Pagamento mensile
Monitoraggio Proattivo
Disponibile anche la versione 1 Gigabit a 29€/mese
Le nostre offerte non puntano a essere le più economiche, ma un servizio costruito attorno alla qualità, che sulla quantità. Dal 2020 l’offerta Aryel è una sola, uguale per privati e aziende, senza promozioni a scadenza né aumenti nascosti. Quando miglioriamo le condizioni, lo facciamo per tutti — non per chi lo chiede.
Tutte le nostre offerte sono per tutti: la stessa qualità e la stessa attenzione, chiunque sia il cliente. Per le attività più esigenti mettiamo a disposizione anche soluzioni di rete su misura: una rete pensata per la continuità, in tre livelli.
Contratti chiari, condizioni leggibili, nessuna clausola da scoprire dopo: la trasparenza non è un valore aggiunto, è il punto di partenza. Nessun vincolo, nessuna penale — sei libero di andare quando vuoi, perché è la qualità a farti restare, non un asterisco in fondo al contratto.
Nessun call center, nessuno script. Il tuo ticket arriva direttamente al team tecnico che gestisce la rete — le stesse persone che la conoscono pezzo per pezzo. I nostri tecnici lavorano h24 e rispondono sempre, anche fuori dall'orario d'ufficio. E se richiami, trovi chi ti ha già risposto.
Richiedendo il servizio di Monitoraggio Proattivo, la tua connessione viene monitorata costantemente. In caso di anomalia, il nostro team si attiva proattivamente per verificare il problema e, ove necessario, avviare le procedure di assistenza.
Puoi attivare il Monitoraggio Proattivo a soli 3€ al mese: la tua linea viene monitorata 7 giorni su 7, e in caso di guasto ce ne accorgiamo per primi — ci coordiniamo subito con i tecnici e avvisiamo direttamente te.
Il servizio include anche 10 GB di traffico 4G: se la linea principale si interrompe, la tua navigazione non si ferma per tutto il tempo necessario a risolvere il guasto.
Approfondisci
Il lag non dipende dalla velocità. Dipende dal percorso.
Connessi direttamente ai principali Internet Exchange europei: meno salti, instradamenti più corti verso i server di gioco.
BGP fatto bene, non marketing
Quando qualcosa non va, risponde una persona vera.
Siamo un operatore piccolo, e lo sappiamo: non uno script, non un chatbot, ma chi ha costruito la rete e ci tiene a tenerla accesa quanto te.
Zero call center
IP pubblico, routing stabile, NOC sempre pronto.
Non perché lo scriviamo nella brochure: è così che funziona la rete da quando l'abbiamo accesa.
Risposta NOC in meno di 30 min"Il servizio clienti di Aryel è sicuramente di grande qualità poiché ad ogni domanda, sia pre che post attivazione si riceve sempre una veloce risposta. Anche per quanto riguarda i costi ed il portafoglio dell'offerta mi sento di consigliarlo."
"La guida che di nome fa Francesco ha facilitato tutta l'operazione. Ogni dubbio o domanda lui rispondeva tempestivamente, ha seguito il cliente nella sua pratica in modo superlativo. Tutta la procedura è avvenuta senza intoppi. "
4.7 su Trustpilot
"Ho vagabondato senza meta verso praticamente ogni operatore commerciale conosciuto, ho avuto solo bugie, rimorsi e tanto nervosismo. Aryel è invece un operatore unico nel suo genere. Se per caso ti dovesse cadere la linea, o rallentare inspiegabilmente, puoi scrivere loro un'email e in pochi minuti un tecnico (vero) ti risponderà con brutali verità su ciò che sta accadendo alla linea e si darà da fare. La velocità dichiarata è esattamente quella raggiunta. Ormai i prezzi degli abbonamenti sono uguali per tutti gli operatori e l'infrastruttura su cui si basano è praticamente tutta OpenFiber, quindi l'operatore DEVE avere un'assistenza spaziale e non può permettersi di non dire sempre la verità al cliente. Io questo l'ho trovato solo da Aryel. Aryel mi fa sentire che non c'è un me e un Loro, c'è invece un Noi"